Pierwsze uruchomienie pomp ciepła
- Przeprowadzone przez Autoryzowany Punkt Serwisowy (APS) wraz z adnotacją w karcie gwarancyjnej.
- Pierwsze uruchomienie jest odpłatne wg Cennika producenta. Koszty dojazdu APS oraz uruchomienia ponosi Inwestor.
- Przed procedurą pierwszego uruchomienia, pompa ciepła powinna być zamontowana przez firmę instalacyjną, zgodnie z warunkami montażu.
- Zgłoszenia urządzenia do pierwszego uruchomienia Inwestor może dokonać na dwa sposoby:
A. Zakładając konto i rejestrując się na stronie https://serwis-instalacje.com/, podając dane techniczne urządzenia, numer seryjny. Skontaktuje się z nim wyznaczony APS, który dokona pierwszego uruchomienia.
B. Skontaktować się Autoryzowanym Punktem Serwisowym, używając poniższej wyszukiwarki.
- Podczas pierwszego uruchomienia:
A. APS jest zobowiązany do wypełnia protokołu pierwszego uruchomienia w Centralnym Systemie Zarządzania Pompami Ciepła i przekazania go użytkownikowi. Protokół podpisuje APS oraz Inwestor, który tym samym potwierdza odbiór sprawnie działającego urządzenia (warunek 5-letniej gwarancji).
B. w przypadku braku indywidualnego konta (dla osób nieposiadających konta elektronicznego) APS po wypełnieniu protokołu pierwszego uruchomienia w Centralnym Systemie Zarządzania Pompami Ciepła, jednocześnie rejestruje urządzenia oraz przekazuje użytkownikowi kartę gwarancyjną wraz kartą przeglądów serwisowych i warunkami gwarancji w formie papierowej.
- Pierwsze uruchomienie obejmuje wyłącznie czynności opisane w protokole pierwszego uruchomienia.
- Pierwsze uruchomienie nie obejmuje innych czynności, zwłaszcza tych, które są bezwzględnie wymagane do wykonania przed pierwszym uruchomieniem i zostały szczegółowo wykazane w odpowiednim zestawieniu.
- W przypadku braku właściwego montażu i wynikającego z tego braku możliwości dokonania uruchomienia, wszelkie koszty związane z dojazdem oraz diagnostyką przeprowadzoną przez APS pokrywa użytkownik zgłaszający urządzenie wg cennika APS.
CO ZYSKUJESZ?
- Tylko wtedy obowiązuje 5-letnia gwarancja!
Montaż urządzenia przez rzetelnie sprawdzonych i certyfikowanych APS.
Firma z długoletnim doświadczeniem i obecnością na rynku.
U nas masz pełne wsparcie od momentu zakupu, aż po serwis pogwarancyjny.
Twoja pompa zostaje zarejestrowana z CSZ (centralny system zarządzania) i od tego czasu dbamy o Twoje bezpieczeństwo.
Posiadasz dostęp do panelu z Twoją pompą, gdzie możesz zlecać cykliczne przeglądy .
Nasze pompy obecne są na Liście ZUM i masz gwarancję otrzymania na nie dotacji.
